U智客服是鵬聲科技經(jīng)過(guò)6年的蛻變研發(fā)而成的新一代全渠道智能客服平臺(tái)，功能包含了云呼叫中心、全渠道客服接入、電銷(xiāo)系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、AI人工智能（智能工單、智能語(yǔ)音、智能聊天機(jī)器人等），讓企業(yè)的客戶服務(wù)向更加化、數(shù)據(jù)化、智能化和精細(xì)化發(fā)展，鵬聲秉承“簡(jiǎn)單、、智能、可成長(zhǎng)”的平臺(tái)思路，做企業(yè)貼心的合作伙伴。目前，鵬聲科技服務(wù)的客戶覆蓋了金融、保險(xiǎn)、汽車(chē)、教育、旅游、本地生活、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)、電商等二十多個(gè)領(lǐng)域，包括中國(guó)人保、紅星美凱龍、驢媽媽旅游網(wǎng)、易居中國(guó)、新浪樂(lè)居、房盟、滬江網(wǎng)校、船等眾多企業(yè)，客戶數(shù)量已達(dá)上萬(wàn)家。