程力公司簡介：全稱湖北程力汽車有限公司，國家發(fā)改委生產(chǎn)各類汽車的廠家，大型汽車制造廠。國內(nèi)園林綠化、石油化工、市政環(huán)衛(wèi)、壓力容器汽車制造商。注冊商標(biāo)程力威牌，國家發(fā)改委汽車公告產(chǎn)品代碼：CLW和SNJ。東風(fēng)、解放公司的重要合作伙伴，主要從事各類汽車的生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)，同時也銷售各大型廠家的整車及配件。 程力公司主要產(chǎn)品 湖北程力專汽：主導(dǎo)產(chǎn)品有灑水車系列（園林綠化灑水車、環(huán)衛(wèi)灑水車、消防灑水車、噴藥灑水車、隨車吊灑水車、吸糞灑水兩用車）、環(huán)衛(wèi)垃圾車系列（擺臂掛桶拉臂密封式垃圾車、吸糞車、吸污車、壓縮式垃圾車、高壓清洗車）、高空作業(yè)車系列、隨車吊系列、消防車系列、自卸車系列、散裝水泥車系列、清障車系列、混凝土攪拌車、油罐化工車系列共系列150多個品種等各種環(huán)衛(wèi)園林、危險品運輸特種汽車及配件；同時批發(fā)東風(fēng)、解放、楚風(fēng)各種二類底盤。 3程力公司銷售服務(wù)承諾 湖北程力汽車有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。 一、服務(wù)體系：服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司于2005年12月7日通過了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認證（注冊號03605Q10510ROS）。 二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。 三、服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！ 四、服務(wù)機構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構(gòu)的服務(wù)工作。 五、服務(wù)原則 在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)）壹年內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞等一切質(zhì)量問題，及時向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認后實行三包服務(wù)。 具體服務(wù)如下： 1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。 2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。