微客來(lái)（Vcooline）——中國(guó)微營(yíng)銷行業(yè)解決方案 微客來(lái)是國(guó)內(nèi)完備的營(yíng)銷行業(yè)解決方案，依托公眾平臺(tái)，為企業(yè)重新定義公眾賬號(hào)，解決企業(yè)線上線下（O2O）互動(dòng)、口碑營(yíng)銷難題。目前深入挖掘的行業(yè)有餐飲、電商、醫(yī)療、旅游、汽車、房產(chǎn)、婚慶、影樓、牙醫(yī)、教育、建材等行業(yè)解決方案。 微客來(lái)Vcooline，作為行業(yè)微營(yíng)銷解決方案，可幫助企業(yè)面向用戶，建設(shè)自己的官網(wǎng)、派發(fā)會(huì)員卡特權(quán)服務(wù)、在線領(lǐng)取分享優(yōu)惠券、以及發(fā)布、刮獎(jiǎng)等趣味互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)。也可通過(guò)實(shí)現(xiàn)CRM客戶管理功能，設(shè)置智能機(jī)器人回答客戶咨詢，有效對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行分組管理，推送信息，微客來(lái)是通過(guò)老客戶的口碑帶動(dòng)新客戶消費(fèi)，為企業(yè)培養(yǎng)核心用戶、增加粘性、改善服務(wù)體驗(yàn)、反復(fù)消費(fèi)的營(yíng)銷整合平臺(tái)。 微客來(lái)英文名稱：Vcooline，其涵義為Victory Customers Online to Offline，成功的幫助企業(yè)在線上線下維護(hù)客戶。微客，是指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微應(yīng)用的使用者，如微博、、特別是用戶中的個(gè)人用戶。微客來(lái)采用達(dá)因微營(yíng)銷模型——社會(huì)化媒體消費(fèi)行為分析模型（BPICAS），深入挖掘消費(fèi)者吃喝玩樂微生活需求，旨在幫助企業(yè)開源節(jié)流、抓住用戶，提升品牌服務(wù)，營(yíng)銷領(lǐng)域新的革命。