一 溝通診斷 溝通了解的途徑有：學(xué)管與家長、學(xué)員的溝通；任課教師與家長學(xué)員的溝通；任課教師對學(xué)員的測評。溝通了解的內(nèi)容有:學(xué)員的性格特征、與同學(xué)交流交往、與老師和家長的互動、學(xué)習(xí)態(tài)度、毅力、恒心、反應(yīng)、愛好、特長、學(xué)習(xí)成績、班級或?qū)W校排名等，任課教師更深入了解該科學(xué)習(xí)的具體情況：學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、規(guī)范性、知識點(diǎn)的把握、運(yùn)用、以及能力、創(chuàng)新等，并由任課教師做書面測評，由學(xué)管老師記入檔案，作為學(xué)員設(shè)計(jì)個(gè)性方案的依據(jù)。 二 個(gè)性方案 依據(jù)前期的了解和測評針對學(xué)生存在的問題制定相應(yīng)的目標(biāo)和方案。包括近期目標(biāo)，遠(yuǎn)景目標(biāo)，輔導(dǎo)內(nèi)容、方式、方法、時(shí)間安排、評價(jià)手段、調(diào)控措施等。并由學(xué)管老師和任課教師共同完成書面方案以便對照實(shí)施和實(shí)時(shí)調(diào)控。制定目標(biāo)應(yīng)充分考慮機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)教育和學(xué)校課堂教育的互補(bǔ)性和協(xié)調(diào)性，避免簡單的重復(fù)性勞動，或者好高騖遠(yuǎn)脫離實(shí)際的勞動。詳見《學(xué)升匯教育學(xué)生個(gè)性化輔導(dǎo)方案》。 三 落實(shí)方案 任課教師應(yīng)按照制定的個(gè)性方案按部就班實(shí)施。學(xué)生課前應(yīng)該積累在學(xué)校學(xué)習(xí)期間出現(xiàn)的疑難問題，并與科任老師交流溝通，力求即時(shí)解決所有問題。任課教師每次課前備好教案，確定本節(jié)科的目標(biāo)，或者需要解決的問題，明確重難點(diǎn)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和手段，明確任務(wù)，有條不紊、深入淺出。每節(jié)課要有學(xué)生的自我評價(jià)和老師的測評，力求每節(jié)課達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。并針對學(xué)生學(xué)習(xí)情況參照近期和遠(yuǎn)景目標(biāo)實(shí)時(shí)調(diào)控。在注重學(xué)生學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)的同時(shí)任課老師和學(xué)管老師還應(yīng)該充分注意學(xué)生的思想動態(tài)，保持與學(xué)生的密切的思想互動和情感交流，亦師亦友，讓學(xué)生保持樂觀向上的心態(tài)，即時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生思想問題 四 跟蹤反饋 學(xué)生輔導(dǎo)過程中，科任老師要對學(xué)生定期和不定期的測評，學(xué)生、學(xué)管老師、任課教師、家長要保持密切的溝通聯(lián)系，即時(shí)反映學(xué)生的成績、不足、行為習(xí)慣、思想動態(tài)，并有相應(yīng)的激勵(lì)措施和解決方案，及時(shí)矯正。 五 目標(biāo)評價(jià) 評價(jià)方式:學(xué)校的各類考試、以及學(xué)生的自我評價(jià)、學(xué)管老師評價(jià)、輔導(dǎo)老師的測評。評價(jià)內(nèi)容有思想動態(tài)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成績具體標(biāo)準(zhǔn)見（學(xué)升匯教育學(xué)員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）。如果達(dá)到目標(biāo)，可進(jìn)入更高目標(biāo)，反之則要分析原因，制定進(jìn)一步措施直到學(xué)生達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。