企業(yè)使命提升居住品味，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 企業(yè)愿景讓中國(guó)有房人都用上世界品質(zhì)、服務(wù)的艾菲森木木門(mén) 核心價(jià)值觀夢(mèng)想競(jìng)合真誠(chéng)共贏 客戶(hù)觀一切以客戶(hù)的價(jià)值需求為導(dǎo)向 成本觀成本=品質(zhì)+效益-浪費(fèi) 人才觀人才=認(rèn)同x熱情x能力 森木人員工、顧客、投資者、加盟商、供應(yīng)商等所有價(jià)值鏈參與者的總稱(chēng)。其中，組織是一個(gè)作為載體的大家庭，員工、參與者、投資者構(gòu)成了互惠互利和諧共處的家庭成員。 森木的顧客文化在交換(交易)過(guò)程中，產(chǎn)品的好壞由顧客或顧客認(rèn)可的第三方?jīng)Q定。 森木的結(jié)果文化顧客只會(huì)為提供者為其提供的產(chǎn)品和服務(wù)所創(chuàng)造的價(jià)值結(jié)果而買(mǎi)單，不會(huì)為提供者為其提供產(chǎn)品和服務(wù)所花費(fèi)的成本、精力而買(mǎi)單。 森木人的夢(mèng)想讓中國(guó)有房人樂(lè)于用森木的產(chǎn)品和服務(wù)。在實(shí)現(xiàn)森木人夢(mèng)想的過(guò)程中，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：使用者心滿(mǎn)意足，居住品位得到提升;員工和參與者得到財(cái)富、尊重和成長(zhǎng);組織成為有社會(huì)責(zé)任的教導(dǎo)型組織;投資者得到回報(bào)